啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线万名之多。
而记者在网络上查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。为了真实了解此公司的内部情况，记者以应聘的方式，进入了啄木鸟公司。培训经理表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。两天的入职培训课程结束之后，记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。这一单，黄师傅收了客户659元维修费，换下来的电机卖了60元，成本只有购买塑料电机的91元。
接下来的几天，记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢？黄师傅和记者说，最核心的关键，还是来自家电维修平台施加的压力。修东西的人经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司会要求修东西的人在服务过程中尽可能提高收费。
黄师傅表示：“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。
被曝光之后，啄木鸟家庭维修平台发布声明称，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。
2025年年初，洪先生和王女士急需，在网络上找到了愿意放款的人。洪先生在借贷宝平台、王女士在人人信平台，按照放款人要求，分别签署了具有法律上的约束力的欠条和借条。洪先生称，自己向放款人借款5000元，实际只收到3500元转账，可平台欠条上的借款金额却登记为5000元，短短7天，就要额外还1500元利息，洪先生这才意识到，自己遭遇了赤裸裸的高利贷和“砍头息”。王女士在人人信平台借了30000元，到账14000元，扣除了16000元，说是利息。用电子签借钱，最终却借出了一个高利贷。
记者发现，在借贷宝平台签了正规的电子签协议，打了电子签的欠条，但实际交易的时候，真正的交易却不在平台上进行。多位在借贷宝、人人信这些电子签平台上签条借款的人和记者说，即便遭遇了放款人的高利贷和暴力催收，由于不清楚其实际身份信息，根本没办法起诉。人人信的一位产品经理和记者说，目前他们平台上的放款方，很多都是通过做假账号来规避法律风险的，目的是让受害人找不到起诉对象。
人人信经理暗示记者，去世人的信息，也能用来做账号，“人脸识别是一种高科技技术，不需要人在，也不需要人活着，法院肯定带不走。”电子签平台的“实名认证”成了摆设，即使是被人告，平台给出去的放款人资料，也是没办法查证的。这样设计的商业模式，放款人通过电子签放高利贷挣钱，平台不断通过电子签欠条收借钱人的手续费，出了问题，谁也不用担责任。
曝光后，鞭牛士查询发现，在华为应用市场和应用宝里，已搜索不到借贷宝App。
而借贷宝关联公司人人行科技股份有限公司成立于2014年12月，法定代表人为王璐，注册资本30亿人民币，营业范围包括投资咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询等，由成都借宝信息服务有限公司、思运科（北京）科技有限公司共同持股。天眼风险信息显示，该公司涉多个民间借贷纠纷、借款合同纠纷。对外投资信息显示，该公司对外投资16家企业，仅有1家企业为存续状态，其余15家均已注销。
有公司将个人用户分为9种类型，个人标签达到3800项，网站2亿多个，互联网品牌6万个，每日处理数据量达到了100亿条。
此外，工作人员介绍，“火眼云”还可以偷取企业公众号的关注用户或微信群成员的手机号码，只要点击阅读过、转发过企业公众号文章的用户手机号码也会被偷取。经查询，火眼云是一家智能营销自动化服务提供商，针对TOB企业获客需求，提供MarTech服务。2020年，火眼云获5000万人民币A轮融资，此次融资由高捷资本领投，金沙江联合资本和阿米巴资本跟投。
启科科技有限公司的工作人员介绍，他们的“三网大数据”，是指三家电信运营商的数据。一番核对后，记者发现启科科技通过运营商大数据偷取到的个人数据信息，都是真实无误的。工作人员告诉记者，他们是通过“精准通客户管理平台”，上面显示的正是某电信运营商后台的实时数据。就这样，通过这款软件，海量用户信息都被这成百上千的数字标签打上了记号，成为待售的商品。
根据这些“外呼”网站上的联系方式，记者前往多地进行调查，眼下，使用所谓人工智能机器人拨打营销电话已经成为外呼这个行业的主流。使用这种外呼智能机器人，效率比人工高出数倍，首先是机器人不知疲倦，可以日夜拨打营销电话；其二，这些所谓的智能机器人输出的声音由真人录音制作而成，让接听用户难辨真伪，从而更能提高接听率。
天眼查App显示，上海智优擎网络科技有限公司成立于2021年9月，法定代表人为张秀芳，注册资本100万人民币，经营范围有互联网销售、专业设计服务、平面设计等，由田航、刘文涛共同持股。参保人数信息数据显示，该公司2023年参保人数为2人。知识产权信息数据显示，该公司已备案站。据该公司官网显示，该公司产品已被应用于超过上百个行业的超3万家项目中。
据央视财经报道，为了解有关手机抽奖引发的消费陷阱，记者进行了大量的体验。
“诺诺网”是一家电子发票第三方服务平台。在“诺诺网”开发票时发现，提交发票信息之后，在没有进行任何操作的情况下，页面会自动出现跳转，跳转至大转盘小游戏，进而引导记者进行抽奖。点击抽奖，系统随即提示“抽中大奖”，奖品是“200元话费券”。然而记者购买后，并没有任何线元的话费券，于是记者拨通了客服电话。
天眼查App显示，杭州兑吧网络科技有限公司成立于2011年5月，法定代表人为程鹏，注册资本5000万人民币，营业范围包括网络技术服务、软件开发、计算机软硬件及外围设备制造、广告设计等，由Duiba Group（HongKong）Limited全资持股。知识产权信息数据显示，该公司已登记多个作品著作权，包括“兑吧广告推广摇奖界面（抽签）”“兑吧广告推广摇奖界面 (扯红包）”等。此外，该公司还登记了兑吧红包拉新活动软件、兑吧红包雨活动软件著作权。